はじめまして。
AKIHIROと申します。

某IT系企業で構築・サポートエンジニアをしています。

主にポリコムのテレビ会議システムの構築やサポートを行っているのですが、使い方やトラブル対応など、ユーザーから問い合わせを受けた時にWEBを検索してもなかなか有用な情報にたどり着けない事が多いです。(海外では結構ユーザーさんが情報をアップしているようですが、日本ではあまりオープンでは無いようですね。印象ですが・・・)

時々はマニュアルをみながら、時々はメーカーへ問い合わせを行いながらサポートをしています。

過去にあった問い合わせやサポートした時の内容を備忘録として記録しておきます。

内容は完全に自分メモですので、このブログに書かれていることがメーカー仕様だとか、正確な情報だとか、コミットされた情報だとかいうわけではありません。
ですので、このブログに記載されている内容を参照されての設定等々は自己責任でお願い致します。
いかなる損害やトラブルの責任は一切負いかねますので予めご了承ください。

リンクはフリーですのでご自由にどうぞ。

 

Auther

HN: AKIHIRO

Certifications:
・Polycom PCVE (CVE 2006.8~ ….  PCVE 2015.5~)
・Microsoft MCP (2000.4 NTS4.0 , 2004.5 W2KS , 2004.9 W2KS-DS )
・Cisco CCNA (2007.6~ 2010.5~ 2013.9~)
・IBM CLS – Domino R5 Designer Fundamentals (2005.3)
・IBM Professional Server Specialist (1999.10)
・HSK2級 (2016.7) 目標3級